Ay Çanta Aksesuar olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin politikamızı aşağıda bilgilerinize sunuyoruz.
- Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla, aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyor ve işliyoruz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap numarası
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve alışveriş geçmişi, fatura bilgileri
- Pazarlama Bilgileri: Alışveriş tercihleri, beğeniler
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizi işleme koymak ve teslimatını sağlamak
- Müşteri hizmetleri desteği sunmak
- Ürün ve hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme yapmak
- Pazarlama faaliyetlerinde bulunmak, kampanya ve promosyonlardan haberdar etmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
- Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun olarak;
- İş ortaklarımıza,
- Tedarikçilerimize,
- Kargo ve lojistik firmalarına,
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
- Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır ve güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınır.
- Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
- İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz:
- E-posta : info@aycantaaksesuar.com
- Telefon : +90 542 211 86 16
- Adres : Güneştepe Mahallesi 2. Yiğit Sokak No:48, 16030 Osmangazi /Bursa
Bu politika, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir ve web sitemiz üzerinden yayınlanır.